Polityka Prywatności & Cookies

Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
• realizacji zamówień oraz świadczenia usług związanych z zakupami online,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• realizacji działań marketingowych, w tym wysyłki newsletterów (wyłącznie dla użytkowników, którzy wyrazili zgodę),
• obsługi reklamacji oraz zwrotów towarów,
• spełnienia wymogów księgowych i podatkowych zgodnie z przepisami prawa.

Przetwarzamy następujące dane osobowe użytkowników:
• imię i nazwisko,
• adres dostawy oraz adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące płatności i historii zakupów (bez przechowywania danych wrażliwych kart płatniczych),
• dane niezbędne do wystawienia faktury, jeśli użytkownik o nią poprosi.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
• zgody użytkownika (np. na otrzymywanie newslettera),
• realizacji umowy (zakup produktów),
• wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów księgowych i podatkowych,
• uzasadnionego interesu administratora, takiego jak prowadzenie analiz statystycznych i marketingowych.

Dane osobowe klientów mogą być udostępniane:
• firmom kurierskim i dostawcom, w celu dostarczenia zamówionych produktów,
• operatorom płatności, w celu obsługi transakcji,
• podmiotom wspierającym działalność sklepu (np. firmom IT), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

Każdy użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania lub uzupełnienia danych, jeśli są nieprawidłowe,
• usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do realizacji zamówień,
• ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych,
• wycofania zgody na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).
Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z administratorem poprzez adres e-mail podany na stronie.

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
• w przypadku danych związanych z realizacją zamówień – przez okres realizacji zamówienia oraz dodatkowy czas wynikający z obowiązków księgowych,
• dane do celów marketingowych – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników. Dane są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, przypadkową utratą, zniszczeniem i nieuprawnionym przetwarzaniem.

Sklep korzysta z plików cookies w celu optymalizacji działania strony oraz analizy statystycznej. Pliki cookies pozwalają dostosować ofertę do potrzeb użytkowników i poprawić jakość obsługi. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, jeśli będzie to wymagane przez zmiany przepisów prawa lub aktualizację oferty sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze będzie publikowana na stronie sklepu.